Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en Toys42hands (Toys for Two Hands) te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft gegeven en/of in wiens opdracht is gehandeld.
 

1.Koop op afstand
Wanneer u, Toys42hands (als verkoper - leverancier) de opdracht geeft een of meer producten te leveren gaat u  EEN OVEREENKOMST AAN DIE WETTELIJK BINDEND IS (koop op afstand).

2.Geldigheid van deze voorwaarden
• Indien u bij Toys42hands een artikel bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.
• Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
• Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.
 
3.Productprijzen
• Alle genoemde productprijzen zijn in euro’s en inclusief 21 % BTW, maar exclusief verzendkosten.
• Toys42hands neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf -, type - of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden.
 
4.Levering en leveringsvoorwaarden

• Als uw bestelling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail, met daarin de verzendkosten vermeld.
• Als Toys42hands de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen 1-2 dagen geleverd. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn.
 
• Toys42hands heeft bijna alle goederen op voorraad. Indien iets toch besteld moet worden, dan hoort u dat bij de bevestiging van uw bestelling. In overleg met u wordt er dan eventueel later geleverd.
• Overschrijding van de leveringstermijn kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding
• Toys42hands houdt zich het recht voor om in gedeelten te leveren.
• Wanneer bestelde artikelen niet (meer) geleverd kunnen worden, kan Toys42hands de overeenkomst eenzijdig en zonder enig recht op schadevergoeding ontbinden.
• Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TNT-post. Levering is wereldwijd mogelijk. Het speelgoed zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.
 
5.Verzendkosten
• De verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van uw bestelling. De tarieven die door Toys42hands gehanteerd worden zijn volgens de tarieven van TNT post.
• Uw bestelling afhalen is op afspraak natuurlijk ook mogelijk.
• Bij afhaling worden natuurlijk geen kosten berekend.
 
6.Zichttermijn
• Indien u een product niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met Toys42hands binnen 14 dagen na aflevering aan Toys42hands retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.
 
7.Bezwaarden
• Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 14 dagen na aflevering via de e-mail aan Toys42hands te melden en aan te geven wat er fout is. Indien u ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 14 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
• Reclameringen dienen door u gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Toys42hands te worden gedeponeerd. Toys42hands dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
• Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.
 
8.Betalingen
• Iedere bestelling wordt door Toys42hands bevestigd door middel van een e-mail. In deze e-mail wordt het over te maken bedrag gemeld (inclusief verzendkosten).
• Bij vooruitbetalen zal de bestelling verzonden worden nadat het bedrag op onze rekening staat.
• Op rekening ( levering met factuur ) Deze optie is alleen beschikbaar voor scholen en instellingen.
De factuur wordt meegestuurd met de bestelling. De betaling dient binnen 4 weken na factuurdatum te worden voldaan op rekening:
 
IBAN: NL 76ABNA0591817144
BIC voor buitenlandse betalingen: ABNANL2
 
Scholen en instellingen hebben de mogelijkheid op basis van facturering te bestellen.
Toys42hands zal contact opnemen met de besteller om de bestelling te controleren. Hierna zal de bestelling zo spoedig mogelijk worden opgestuurd. Het totale factuurbedrag dient binnen 4 weken na factuurdatum te zijn voldaan.

De door Toys42hands geleverde producten blijven eigendom van Toys42hands tot de volledige betaling van het factuurbedrag.

9. Adresgegevens Toy42hands
 
Toys42hands
De Oplang 16
9472ZC Zuidlaren
(Bezoek alleen op afspraak)
tel:050-5893727
KvK-nummer: 2087293
BTW-nummer: NL2381.07.978.B01